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Demandes et Informations Professionnelles

Emails de demande • Réunions • Questions polies • Télécoms & BTP

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💛 À l'A1, on commence à écrire des emails professionnels simples. Observe les formules et leur registre.
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📖 Vocabulaire (15 mots — survole pour traduction)Vocabulary

Pourriez-vous + inf. ?
Pourriez-vous m'envoyer le devis ?
Could you + inf. ?
Pouvez-vous + inf. ?
Pouvez-vous confirmer la date ?
Can you + inf. ?
Je vous contacte au sujet de…
Je vous contacte au sujet de votre offre fibre.
I am contacting you regarding…
Suite à [événement],
Suite à notre appel téléphonique,
Following [event],
Je reste disponible
Je reste disponible au 04 72 XX XX XX.
I remain available
la fibre optique
Nous avons besoin de la fibre pour 20 postes.
fibre optic
un forfait professionnel
Quel est le prix du forfait pro ?
a business plan
un switch
Le switch du rack 3 ne répond plus.
a switch
un rack
Les serveurs sont dans les racks.
a server rack
redémarrer
Je vais redémarrer le switch.
to restart / reboot
C'est fait.
C'est fait — le câble est rebranché.
Done. / It's done.
Bien sûr.
Bien sûr, je vais envoyer le compte-rendu.
Of course.
un rendez-vous / une réunion
Seriez-vous disponible pour une réunion ?
an appointment / a meeting
un rapport d'incident
Je vais rédiger le rapport d'incident.
an incident report
rédiger un compte-rendu
Je vais rédiger le CR et l'envoyer.
to write meeting notes

📚 Documents authentiques (survole les mots soulignés)

📧 Demande d'information — Offre fibre pro
📡 Télécommunications

Objet : Demande d'information — Offre fibre professionnelle

 

Bonjour,

 

Je vous contacteJe vous contacte au sujet de = I am contacting you regarding. Formule de référence très utilisée en pro. 'Contacter' = verbe régulier en -ER. au sujet de votre offre fibre pour les entreprises.

 

Pourriez-vousConditionnel de politesse. Pourriez-vous = Could you. Plus poli que 'Pouvez-vous'. Toujours utiliser pour les demandes écrites à un inconnu. m'envoyer une documentation sur vos forfaits ?

Nous avons besoin d'une connexion pour 15 postes.

 

Dans l'attente de votre réponse, je reste disponibleRester + adjectif = to remain [state]. 'Je reste disponible' = I remain available. Formule polie standard en fin d'email. au 04 72 XX XX XX.

 

Bien cordialement,

Directeur administratif — PME Services Lyon

💬 Incident réseau — Canal Teams
🔧 Réseau & Infrastructure
NP
Nicolas Petit
Alerte ! Le switch du rack 3 ne répond plus.
SB
Sophie Blanc
Je vais vérifierFutur proche = aller (présent) + infinitif. Action imminente. 'Je vais vérifier' = I'm going to check. Très courant dans les échanges Teams. la connexion physique. Une seconde.
NP
Nicolas Petit
D'accord. Peux-tu vérifier aussi le port 24 ?
SB
Sophie Blanc
C'est fait.C'est fait = it's done. Confirme qu'une action est terminée. Très courant dans les échanges rapides. Le câble était mal branché. Je vais redémarrer le switch.
NP
Nicolas Petit
Parfait. Peux-tu m'envoyer un rapport d'incident après ?
SB
Sophie Blanc
Bien sûr.Bien sûr = of course. Acquiescement positif. Synonymes : Absolument, Évidemment, Avec plaisir. Je vais le rédiger dans 30 minutes.
NP
Nicolas Petit
✅ Merci Sophie !
« Qui cherche, trouve. »
Ceux qui font l'effort de chercher finissent par trouver.
🇬🇧 Seek and you shall find.
Sophie cherche le problème réseau avec méthode et le trouve. Même logique pour apprendre le français : qui cherche, trouve.

📐 Récapitulatif GrammaticalGrammar recap

Le Passé Composé

Le passé composé exprime une action terminée dans le passé.

Formation : AVOIR ou ÊTRE (présent) + participe passé

📖 Exemples

✓ J'ai travaillé hier
✓ Nous sommes allés au bureau

💡 ASTUCE — La maison du Dr & Mrs Vandertramp

Pour retenir les 14 verbes qui se conjuguent avec ÊTRE : Devenir, Revenir, Monter, Rester, Sortir, Venir, Aller, Naître, Descendre, Entrer, Rentrer, Tomber, Retourner, Arriver, Mourir, Partir.

⚠️ ATTENTION — Accord

Avec AVOIR : pas d'accord (sauf COD avant). Avec ÊTRE : accord avec le sujet.

🎯 AIDE-MÉMOIRE

j'ai mangé → hier je mangeais → habitude je mange → maintenant

📚 Texte de lecture — Niveau A1Reading text

📖 Ma semaine de travail

Cette semaine, j'ai travaillépassé composé sur un projet important. Lundi, j'ai envoyépassé composé trois emails urgents aux clients. Le chef m'a demandépassé composé de préparer une présentation. Hier, j'ai faitpassé composé cette présentation devant toute l'équipe. Maintenant, je suisprésent content du résultat. Mes collègues disentprésent que c'estprésent très bien.

✍️ ExercicesExercises

5 questions tirées aléatoirement parmi 10. Clique sur 🔀 Nouvelles questions pour recommencer.

Exercice 1 — Articles et quantités

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Exercice 2 — Vocabulaire en contexte

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Exercice 3 — Temps verbaux

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Exercice 4 — Grammaire approfondie

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Exercice 5 — Révision cumulative

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